Nel 2003 molte energie sono impegnate nei Progetti Provinciali della Telematica che prevede la realizzazione di sei progetti per tutti i 45 Comuni della provincia di Reggio Emilia.Per ciascun progetto è stabilito un ente capofila, che s'impegna, con autonomia organizzativa, alla realizzazione del progetto medesimo.
Questi i 3 progetti il cui Ente capofila è il Comune di RE:

Gestione ICI e pagamenti on line
Obiettivi:
•Fornire al cittadino un sistema per la gestione dei principali pagamenti, interattivo e online, fruibile sia via internet e sia via cellulare
•Collegarsi ai singoli sistemi di gestione informatizzati sia per il calcolo che per la registrazione dell’avvenuto pagamento
•Realizzare e organizzare un call center per il supporto agli utenti
•Gestire scadenziari e promemoria per gli utenti via e-mail e SMS
•Gestire flussi batch (lotti) da Caaf e commercialisti contenente le informazioni sui pagamenti dell’ICI con i quali effettuare l’addebito automatico on conto corrente

Progett@RE
Obiettivi:
Il progetto intende fornire servizi on line sulle procedure dell'edilizia e dell'urbanistica di competenza dei comuni, nell'ambito degli sportelli unici della provincia. I servizi saranno rivolti ai professionisti che operano nel settore dell'edilizia e dell'urbanistica, ai singoli cittadini e alle imprese.

Scuola in rete
Un ambiente telematico per conoscere, imparare, insegnare, condividere, farsi conoscere
Obiettivi:
•costruire la comunità virtuale della scuola
•migliorare la comunicazione e la collaborazione fra scuola e comunità locali
•migliorare l’accesso ai servizi scolastici da parte dei cittadini
•incentivare l’uso formativo degli strumenti informatici e delle tecnologie multimediali

Altri progetti per tutta la comunicazione del Comune sul Web:
Accessibilità e usabilità
Il lavoro della Redazione Navig@RE ha puntato nella direzione di rendere accessibile il sito del Comune, quindi agire in maniera che sia consentito a tutti l’accesso completo alle informazioni per creare pagine senza “barriere telematiche” e senza ostacoli alla loro fruizione.
Abbiamo ritenuto che questo fosse una priorità poiché moltissimi sono gli utenti che trovano ostacoli nell’uso del web quando non è progettato in maniera accessibile.
Seppur in maniera differente, il problema riguarda diversi tipi di disabilità: visiva, motoria, cognitiva, legata all’età (ad esempio anziani e bambini)… ma sono stati presi in considerazione anche tutti coloro che si servono di hardware e di programmi poco aggiornati o di strumenti alternativi più avanzati.

Usabilità
Per usabilità si intende: “Il grado in cui un prodotto può essere usato da specifici utenti per raggiungere specifici obiettivi con efficacia, efficienza e soddisfazione in uno specifico contesto d'uso”.
La Redazione Navig@RE ha organizzato e strutturato le informazioni in maniera da garantire la massima fruibilità. Prerequisito di ogni progettazione di un sito è l'identificazione delle tipologie di pubblico al quale è rivolto. Si è analizzato il sito con l’intenzione di immaginare come il Web sarà visto e usato dai suoi utenti, tenendo conto della varietà delle caratteristiche personali, sociali e culturali dei cittadini”.