Il servizio sociale offre ai ragazzi stranieri privi di riferimenti parentali sul territorio (“minori stranieri non accompagnati” - MSNA) una prima accoglienza e un aiuto per integrarsi nella realtà locale.
Il servizio sociale verifica la presenza in Italia di eventuali parenti che possano occuparsi del ragazzo/a.

L’accesso al sistema di accoglienza in comunità non avviene direttamente da parte del minore, ma attraverso il servizio sociale o per intervento delle forze dell’ordine che accompagnano i ragazzi al Centro di prima accoglienza Osea (CPA).

L’accoglienza dei minori al Centro di prima accoglienza Osea è possibile tutti i giorni dell’anno e sull’arco delle 24 ore.