Con la Carta dei Servizi il Comune informa il cittadino sui servizi offerti, sulle modalità di organizzazione ed erogazione dei servizi, sugli standard di qualità che l’amministrazione garantisce al cittadino in relazione al servizio in oggetto e sulle possibilità e modalità di reclamo nel caso in cui non siano rispettati gli impegni assunti nella carta.

L’obiettivo primario della Carta dei servizi è infatti quello di mettere il cittadino nelle condizioni di poter valutare e controllare direttamente l’attività e la qualità del servizio erogato: è un importante strumento di trasparenza, tutela e ascolto del cittadino.

Per ritirare le carte dei servizi è possibile rivolgersi a Comune Informa URP - Informagiovani oppure scaricarle in formato pdf.